Politique de confidentialité et de cookies

MicroMega (« PayDeck », « Société », « nous », « notre » ou « nos ») propose une plateforme de paiement en ligne qui permet aux clients d'effectuer des paiements en toute transparence. , des paiements de biens et services en ligne. Cette politique de confidentialité et de cookies (« Politique de confidentialité ») décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons les données personnelles des visiteurs du site Web, des clients et/ou des fournisseurs (« Personnes concernées ») qui utilisent nos services. Il s’applique à notre site Web et à tous services et outils associés .

Nos services sont principalement destinés et fournis aux entreprises et autres organisations (« commerçants »), et non aux consommateurs individuels. Ainsi, nous traitons généralement les données personnelles sous la direction et au nom des commerçants. Lorsque nous le faisons, nous le faisons en tant que fournisseur de services ou « processeur de données » pour ces commerçants, mais nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces commerçants. Si vous êtes client d'un marchand PayDeck, vous devez lire la politique de confidentialité de ce marchand et adresser toute demande de confidentialité à ce marchand. Si vous êtes un commerçant, veuillez consulter la politique de confidentialité du commerçant.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux services qui ne sont pas détenus ou contrôlés par PayDeck. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les formes de systèmes, d'opérations et de processus au sein de l'environnement PayDeck qui impliquent le traitement de données personnelles.

En utilisant ou en accédant à nos services, vous acceptez la collecte de vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Votre utilisation de nos services est également soumise aux conditions de PayDeck.

1. Les informations que nous collectons

Les données personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous, des services que vous utilisez et des choix que vous faites.

1.1 Données personnelles que vous fournissez directement

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez. Par exemple:
Coordonnées. Dans le cadre de nos opérations, PayDeck peut collecter des informations telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc.

Informations de paiement. Si vous effectuez un achat, par exemple lorsque vous passez à la caisse avec PayDeck sur le site Web d'un commerçant, nous collectons les numéros de carte de paiement, les informations de compte financier et d'autres détails de paiement.

Communications. Si vous nous contactez directement, par exemple pour une question ou une demande d'assistance, nous pouvons recevoir des données personnelles supplémentaires vous concernant, notamment votre adresse e-mail.

1.2 Données personnelles que nous collectons automatiquement

Informations d'utilisation. Pour nous aider à comprendre comment vous utilisez nos Services, y compris la partie Démo de notre site Web, et pour nous aider à les améliorer, nous recevons automatiquement des informations sur vos interactions avec nos Services. Ces informations comprennent des enregistrements de vos transactions et des informations telles que la date et l'heure de vos sessions.

2. Comment nous utilisons les informations personnelles

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour :

Vous fournir les services requis

Répondre à vos questions ou demandes

Améliorer les fonctionnalités, le contenu du site Web et analyser les données pour développer des produits et services

Traiter l’utilisation inappropriée de notre site Web

Prévenir, détecter et gérer les risques de fraude et d'activités illégales à l'aide d'outils de contrôle internes et tiers

Vérifiez votre identité et les informations que vous fournissez conformément aux obligations légales de PayDeck à l’aide d’outils internes et tiers Tenir des dossiers à jour

Résoudre les litiges qui peuvent survenir, y compris les enquêtes menées par les forces de l'ordre ou les organismes de réglementation.

3. Comment nous partageons les données personnelles
PayDeck ne vend, n’échange ni ne loue de données personnelles à quiconque. De plus, nous ne partageons ni ne divulguerons pas vos données personnelles avec un tiers.

4. Cookies
Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site Web pour aider à collecter des informations et à faire fonctionner le site. Nous utilisons des cookies pour mémoriser les utilisateurs et faciliter votre expérience utilisateur ; personnaliser nos services ; vous aider à garantir que la sécurité de votre compte n'est pas compromise, à atténuer les risques et à prévenir la fraude ; et pour promouvoir la confiance et la sécurité sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte placés par un site Web et stockés par votre navigateur sur votre appareil.

5. Comment nous protégeons vos informations
PayDeck établira des contrôles adéquats afin de protéger l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, tant sous forme numérique que physique, et d'empêcher que les données personnelles ne soient accidentellement ou délibérément compromises.

PayDeck s'engage à gérer vos données personnelles conformément aux meilleures pratiques. Nous protégeons vos données personnelles à l'aide de mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification. Nous utilisons également des protocoles de sécurité recommandés par l'industrie pour protéger vos données personnelles. D'autres mesures de sécurité incluent, sans s'y limiter, le cryptage des données, les pare-feu, et l'octroi de l'accès aux données personnelles uniquement aux employés qui en ont besoin pour s'acquitter de leurs responsabilités professionnelles. Les employés ne peuvent avoir accès aux données personnelles que dans la mesure appropriée au type et à l'étendue de la tâche en question et il leur est interdit contractuellement d'utiliser les données personnelles à leurs propres fins privées ou commerciales ou de les divulguer à des personnes non autorisées, ou de les mettre à disposition dans d'une autre manière.

6. Limite de stockage
PayDeck est légalement tenu de conserver les données que vous fournissez afin de traiter les transactions, d'assurer les règlements, d'effectuer des remboursements, d'identifier la fraude et de se conformer aux lois et directives réglementaires applicables. Nous conserverons vos informations pendant 10 ans.


7. Transfert de données
Dans le cadre de notre prestation de services, nous pouvons recourir à des serveurs tiers, des bases de données co-localisées chez des hébergeurs, résidant dans des juridictions étrangères, ce qui constitue un transfert de vos données personnelles vers des ordinateurs ou des serveurs situés dans des pays étrangers. Nous prenons des mesures conçues pour garantir que les données que nous collectons dans le cadre de cette politique de confidentialité sont traitées et protégées conformément aux dispositions de cette politique et à la loi applicable où que se trouvent les données.

8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous devrons peut-être mettre à jour, modifier ou amender notre politique de confidentialité à mesure que notre technologie évolue et comme l'exige la loi. Si nous modifions substantiellement la manière dont nous utilisons ou partageons les données personnelles précédemment collectées auprès de vous via nos Services, nous vous informerons ou obtiendrons le consentement concernant ces modifications, comme cela peut être requis par la loi. La politique de confidentialité s’appliquera à partir de la date d’entrée en vigueur indiquée sur notre site Web.

9. Violations des politiques
Toute violation de cette politique de confidentialité doit être portée à l'attention du délégué à la protection des données (détails ci-dessous) pour sanction et traitement appropriés.

10. Contactez le service de protection des données de PayDeck
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez en savoir plus sur l'exercice de vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter par e-mail à contact@PayDeck.com.